Wednesday, April 10, 2019

accident? Cara Nak Claim Insurans dari Pihak Ketiga/ Pihak yang melanggar bila berlaku kemalangan

Assalamualaikum

Baru baru ni kereta Myvi aku (baca: owner kakak aku) telah dilanggar dari tepi, kejadiannya berlaku dalam UPM.. masa tu aku nak masuk simpang, dia nak keluar simpang.. dia langgar kemek pintu belah kanan belakang kereta myvi tu.

so, aku dengan tak berapa paham nak buat apa.
aku just ambil gambar kereta aku dan gambar orang yang langgar tu.. nasib baik aku ambil no phone dia.

apa yang patut aku buat sebenarnya bila mengalami kemalangan kecil macam ni

1. Ambil gambar kereta kita
2. Ambil gambar kereta pihak yang melanggar
3. Ambil gambar kad pengenalan/ passport (macam kes aku, foreigner yang langgar)
4. Ambil apa apa gambar pengenalan dari dia
5. Ambil no telefon dan kena misscall number tu.


so setelah bincang, kita decide untuk buat report polis..
macam kes aku,, kemalangan ni berlaku dalam UPM, untuk pengetahuan semua kalau berlaku kemalangan dalam UPM atau mana mana pusat pengajian perkara pertama yang harus buat adalah consult dengan polis bantuan UPM..
sebabnya,,

UPM ni luas dan terbahagi kepada beberapa border. which aku tak tahu. mula mula aku ke balai serdang je, lepas tu polis minta pergi ke IPD di Kinrara. IPD Kinrara yang handle traffic

alhamdulillah aku pergi tempat yang betul, sebab kawasan kemalangan aku tu terjadi di persiaran masjid which is still under IPD sri kembangan (Kinrara) kalau tak terpaksa menapak ke IPD Sepang.. alah jauhnya

bila sampai sana, aku taktau la prosedur apa..
kena tinggalkan phone dekat guard, ambil pas pelawat..

naik tingkat 1 bahagian trafik, aku buat report..bagitahu semua details, no plat kereta kita dan kereta pihak yang melanggar kena betul sebab mereka nak urus tuntutan insurans nanti tu..

Nota: masa ni ramai yang akan suggest kat kau suh gi bengkel mana mana..jawapannya kau cakap je kau dah ada panel. if kereta bawah 5 tahun lagi senang, setel je kat tempat dia. kalau aku, perg perodua.

lepas setel yang tu, kena jumpa Sarjan pulak.. kat situ kau akan disoal lebih details, siap kena tunjuk dan lukis pelan kemalangan tu..

lepas setel tu, sarjan akan bagi satu kertas, boleh ambil salinan report bayar RM4 .

PROSES CLAIM INSURANS KALAU BUKAN KENDERAAN SENDIRI

Mula mula aku blur jugak, so aku ingat pesan ayah aku, kalau jadi apa apa telefon Etiqa (aku under Etiqa)

aku tanya boleh ke nak pergi perodua
mereka memang suggest aku ke perodua sebab kereta bawah 5 tahun

cuma bila aku bukan owner kereta, prosedur dia

aku pergi Perodua:

1. Bawa salinan kad pengenalan pemandu
2. Bawa salinan lesen Pemandu
3. Bawa salinan kad pengenalan pemilik kenderaan
4. Bawa salinan lesen pemilik kenderaan
5. Bawa salinan geran
6. Bawa report original

untuk pengetahuan semua, bila kau dan pihak ketiga dah buat report polis, kau dan pihak yang melanggar dah takde apa apa.. semua nanti depends atas keputusan polis (14 hari keputusan keluar) untuk tau kau atau dia yang bersalah.. nanti ncd akan potong dari yang bersalah tu lah.

kereta tinggal kat bengkel paling sekejap 2 minggu sebab kena tunggu keputusan polis.

UPDATE

aku dah settle dah semuanya, aku akan cerita apa berlaku lepas aku dapat report polis tu,

jadi lepas dua minggu +
lepas call hampir tiap hari tnya progress siasatan aku dapat call dari sarjan untuk ambil report, tapi dia call aku hari khamis tenghari, dalam kul 3 aku sampai balai, tempat nak ambil siasatan dah tutup :alasan balik awal.
jadi aku burn duit banyak sangat kat situ, dah la aku takde kenderaan dah, mahal weh gi balik naik grab. Gi kelas pun aku naik bas secara illegal, sebab budak master kena bayar tambang bas (huhu) sory tercerita pula.

so aku pergi awal pagi jumaat by grab jugak amek hasil siasatan dan ternyata orang yang langgar aku tu bersalah. Dia kena saman polis sebanyak RM300.

aku naik grab lagi pergi bengkel perodua bagi hasil siasatan dan ternyata kereta aku masih terbengkalai tanpa disentuh langsung (tak dibaiki). aku rasa baik la aku bawak balik je kereta tu 2 minggu lepas. Macam takde signifikan tinggal sana. So, lepas settle semua borang (kena bagi report asal dan hasil siasatan kepada bengkel), aku naik grab semula utk balik. eh jap, aku lupa la ke aku minta tolong member aku (maryam /baayah), oh yeh , aku tak naik grab, i have maryam and baayah to help me. THANK YOUU.

pendek cerita pada tarikh 14.5,  sebulan lebih tinggal kereta di bengkel, bengkel call dan boleh ambil dah kereta (hampir tiap hari call tnya status weh), lambat sebab adjustor,
sepatutnya aku hantar kereta aku kat bengkel premium under etiqa, lulus 30minit je, ni sebulan lebih bengong rasaaa.

pendek cerita,
aku minta nak claim loss of use, jadi dorang sedia borang semua untuk aku sign.

kereta total baiki RM2000+ , aku tak keluar duit langsung. dia tukar pintu dan fender bawah.
NCD aku tak tolak
NCD yang salah la kot tolak.

lepas 4 bulan, awal bulan 9 .. aku dapat call dari ejen insurance pihak yang langgar aku claim loss of use aku dah dapat.

LULUS RM420 total.